Page 29 - Livre : Le secret des ambassadeurs | Stimuler le bouche à oreille
P. 29

Plan de communication
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STIMULATION CRÉATION
Création : Fiche Guide : Cahier des charges
Description
Introduction Nom du projet Description du projet Contexte
Attentes
Contraintes
Agenda
Budget
Personalité de marque Histoire
Métier
Valeurs Mission
Brief créatif
Prescriptions
Contrat Description Fournisseur
Client
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Condition paiement Droits d’utilisation
Spécification Techniques CMS
Layout
Format
Couleurs Finitions
Standards Graphiques Nom du document
Logo à utiliser
Couleurs
Polices
Date    Budget
00/00/00 $00 00/00/00 $00 00/00/00 $00
Canaux
Pondération
Itération
Avancement
Expérience Point de contact
1 Recherche
1 Besoin de placer son argent   Nom des produits   ID  ✔   ✔
SBSH
MB → ✔ 25.03.20
55   65
Calendrier
2 Renseignements auprès de connaissances
2 Recherche sur Google Vitrine - Affiches spécialisée Pub 2 Présence dans les médias SEA Pub
✔ ✔ H ✔ ✔ S ✔ S ✔ S
B H H S H S S S S S S H
S B S S S S
H H H S H H
B H H B S H H S H
B H H
S H H S B S H S S
→ ➤ 05.08.20 60 → ●
● 10.06.20 30
● 10.06.20 50 → ✔
→ ✔ → ●
➤ 10.06.20
TC → ➤ 24.06.20 5 TC → ➤ 24.06.20 10
→ ✔
PJ → ● 24.06.20 10 PJ →● 24.06.20 25
11
Annonce magazines spécialisés Pub
3 Visite du site internet SEO Web
3 Consultation d’une brochure PB
3 Consultation profil LinkedIn
4 Téléphone à la centrale
2 Pré-achat
Google Business Web ✔ ✔ Local.ch Web ✔ ✔
LinkedIn RP
✔ ✔ B ✔ ✔ S
1 Consulta2tion website
2 Contact email
2 Contact
3 Carte de visite
3 Demande de renseignement
4 Mappe
4 Brochure
3 Achat 3
1 Choix du mandat 2 Choix du mandat
4 Post-achat
Website xyz.c2h Web Service client ID
Service client
Carte de visite ID
Salles attente et conférence ID
Mappe ID
Brochure Pub ✔ ✔ S
60 12 000
téléphone
✔ ✔ H ID ✔ ✔ H
Profiling et contrat RP ✔ ✔ 3
TC → ➤ 06.05.20 → ➤
120 8 000 110
40 15 000 12
20 18 000 25
✔ ✔
✔ ✔ H ✔ ✔ S
1 Résultats
2 Résultats
2 Résultat4s
3 Incentive
Equipe Gestion XP workshops RP ✔ ✔ H Explication résultats RP
PJ
TC
● 03.06.20
→ ✔ → ✔ → ✔ → ●
➤ 13.05.20 → ✔
3 Incentiv
Invitation Go
e 3 Incentive
Enquête satisfaction Vir
Facture 4 ID
Anniversaire, décès, naissance Vir ✔ ✔ H
lf, Musique, Hockey Vir ✔ ✔ S
Sponsoring avec contrepartie Vir ✔ ✔ B
ID : Identité de marque | Pub : Publicité | Dir : Communication directe | Web : Internet et réseaux sociaux | RP : Relation Publiques | Vir : Fidélisation et communication virale H : Élevé | S : Normal | B : Faible
→ : Unique | O : Récurant
● : À faire |➤: En cours |✔: Terminé
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INTRODUCTION | 043
Étape
Catégorie Segment 1
Segment 2 Segment 3 Priorité Facilité Rapidité Valeur Dev ID Fréquence Etat
Délai
HP CHF prévu HE CHF effect
01.01.20 08.01.20 15.01.20 22.01.20 29.01.20 05.02.20 12.02.20 19.02.20 26.02.20 04.03.20 11.03.20 18.03.20 25.03.20 01.04.20 08.04.20 15.04.20 22.04.20 29.04.20 06.05.20 13.05.20 20.05.20 27.05.20 03.06.20 10.06.20 17.06.20 24.06.20 01.07.20 08.07.20 15.07.20 22.07.20 29.07.20 05.08.20 12.08.20 19.08.20 26.08.20 02.09.20 09.09.20


































































































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